您可於營業時間撥打izbuy客服專線 02-2596-8155 ，將有專人為您服務。

依照消費者保護法規定，線上購物消費者享有商品出貨之後七天審閱期，審閱猶豫期並非試用期，退回商品時需保持原交付狀態且包裝完整。

Q：退換貨該注意什麼？

退換貨請自行寄回，運費自行負擔。退換貨的商品必須為全新狀態且完整包裝 (包含主機、附件、內外包裝、說明文件、贈品等)。

請以原使用之包裝紙箱將換貨或退貨商品包裝妥當，若該紙箱遺失，請使用其他紙箱包裝在商品原廠包裝外，請勿直接在商品原廠外盒/箱書寫文字或黏貼他物。

請註明姓名、電話、地址、產品編號、退貨原因，貼於寄送外箱，勿直接貼於商品原廠外盒。